兄弟仪器售后服务
① 免费技术培训:我司技术人员将对用户进行技术培训,培训的内容包括:设备的基本原理、设备基本操作、调试方法、设备的基本日常维护保养,以达到用户日后能够自行完成正确的操作及基本日常维护目的;
② 安装培训之后,我司仍将长期向用户提供免费技术咨询服务,进一步向用户提供相关技术支持;
③ 质保期内:对于销售的产品,在正常使用情况下质保期壹年(即12个月);
④ (以机器安装验收合格之日算起),易损耗品除外。保修期内,免收一切人工费和配件费,任何仪器故障的报修,我司保证在24小时内给予回应,如需要,我司将在2个工作日内派技术工程师到达用户现场;
⑤ 质保期外:保修期结束后,我们将继续提供技术支持和终身维修服务。如果需要工程师到达现场挂除故障,我司将仅按成本收取维修和零部件费用。